ডাটা ফেরত পাওয়া যাবে একই প্যাকেজ আবার কিনলে

ডাটা ফেরত পাওয়া যাবে একই প্যাকেজ আবার কিনলে।মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে একই প্যাকেজ রিনিউ করলে অব্যবহৃত ডাটা ব্যবহার করতে পাবেন মোবাইল ইন্টারনেট গ্রাহকরা। একই প্যাকেজ আরেকবার কিনে নিলে আগের মেয়াদের অব্যবহৃত ডাটা হারাবেন না গ্রাহকরা। এর আগ পর্যন্ত ডাটা প্যাকেজের মেয়াদ শেষ হলেই অব্যবহৃত ডাটা আর ব্যবহারের উপায় ছিল না। মঙ্গলবার (১৫ মার্চ) বিটিআরসি ভবনে এক অনুষ্ঠানে ডাক ও টেলিযোগাযোগ মন্ত্রী মোস্তাফা জব্বার এই কার্যক্রমের উদ্বোধন করেন।

নতুন নির্দেশনায় নিয়মিত প্যাকেজ ও গ্রাহক কেন্দ্রিক বিশেষ প্যাকেজের সংখ্যা ৪০-৪৫ এবং সর্বোচ্চ ৫০টি। আর রিসার্চ অ্যান্ড ডেভেলপমেন্ট প্যাকেজের সংখ্যা ১০টি ও সর্বোচ্চ ১০টি। এতে মোট প্যাকেজের সংখ্যা হলো ৯৫টি।নতুন নির্দেশনায় সব প্যাকেজের মেয়াদকাল ৩, ৭, ১৫ ও ৩০ দিন করতে হবে। মোবাইল অপারেটর যেকোনো নিয়মিত প্যাকেজ চালু করলে তার মেয়াদ হবে ন্যূনতম এক মাস। নতুন নির্দেশনায় প্যাকেজের সংখ্যা নির্দিষ্ট করায় গ্রাহক সহজেই তার পছন্দমতো বাছাই করতে পারবেন। গ্রাহক তার পছন্দ অনুযায়ী নিরর্দিষ্ট মেয়াদের প্যাকেজ কিনতেও পারবেন।

কমিশনের মহাপরিচালক (সিস্টেমস অ্যান্ড সার্ভিসেস) ব্রিগেডিয়ার জেনারেল মো. নাসিম পারভেজ ডাটা এবং ডাটা সংশ্লিষ্ট বিভিন্ন প্যাকেজ সম্পর্কিত নির্দেশনা উপস্থাপন করেন।
আগের নিয়মে প্যাকেজের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে গ্রাহক একই মেয়াদের একই প্যাক কিনলে শুধু অব্যবহৃত ডাটা ক্যারি ফরোয়ার্ড করতে পারতেন। নতুন নিয়মে প্যাকেজের মেয়াদ শেষ হওয়ার পূর্বে গ্রাহক ভিন্ন মেয়াদের ডাটা প্যাক কিনলে তিন দিন মেয়াদের ডাটা প্যাক পুরো ৩০ দিন ব্যবহার বা ক্যারি ফরোয়ার্ড করতে পারবেন।

Data will be refunded by purchasing the same package again. Mobile Internet subscribers will be able to use unused data if they renew the same package before the expiration date. Customers will not lose the unused data of the previous period if they buy the same package again. Until then, there was no way to use unused data once the data package had expired. Posts and Telecommunications Minister Mustafa Jabbar inaugurated the event at a function at the BTRC building on Tuesday (March 15th).