ইমেইল মার্কেটিং ও লিড জেনারেশন কি? এবং কিভাবে প্রশিক্ষণ নিবেন?
ইমেইল মার্কেটিং ও লিড জেনারেশন কি? এবং কিভাবে প্রশিক্ষণ নিবেন?
নিজের ব্যবসার প্রচার ও প্রসার করতে ইমেইল মার্কেটিং এবং লিড জেনারেশন সহজ ও কার্যকরী পদ্ধতি একজন ফ্রিলান্সার, উদ্যোক্তা এবং ব্যবসায়ী হিসেবে লিড জেনারেশন এবং ইমেইল মার্কেটিং সম্পর্কে গভীর জ্ঞান অর্জন করা গুরুত্বপূর্ণ। তাহলে চলুন জেনে নেয়া যাক, ইমেইল মার্কেটিং ও লিড জেনারেশন কি? এবং কিভাবে প্রশিক্ষণ নিবেন?
ইমেইল মার্কেটিং কি?
ইমেইল মার্কেটিং হল এমন একটি মার্কেটিং টেকনিক যার দ্বারা আপনি আপনার পণ্য বা সার্ভিস এর প্রচার করতে পারবেন এবং আপনার কাঙ্ক্ষিত কাস্টমার ইমেইল মার্কেটিং এর মাধ্যমে ঘরে বসেই পেয়ে যাবেন। এবং, আপনার পণ্য এর মার্কেটিং করার জন্য কোনো জায়গায় যাওয়ার প্রয়োজন হবেনা। ইমেইল মার্কেটিং এর মাধ্যমে আপনার পণ্য কিংবা ব্যবসা সম্পর্কে বিভিন্ন তথ্য বা অফার পাঠাতে পারবেন আপনার বিভিন্ন গ্রাহককে।ইমেইল মার্কেটিং এর অনেক টুলস এবং সফটওয়্যার আছে যেগুলো ব্যবহার করে আপনি সফলভাবে আপনার ব্যবসার প্রচার করতে পারবেন। তাহলে চলুন জেনে নেই কয়েকটি ইমেইল মার্কেটিং টুলসএর নাম-
- Mailchimp
- FeedBurner
- Constant Contact, ইত্যাদি।
লিড জেনারেশন কি?
লিড জেনারেশন হল আপনার পণ্য বা ব্যবসার বা কোন সার্ভিস বিক্রি বা প্রোমোশন করার জন্য কোন নির্দিষ্ট ব্যক্তি বা কোম্পানির কিছু তথ্য ,যেমন-ইমেইল, নাম, ঠিকানা, ফোন নাম্বার ইত্যাদি সংগ্রহ করা। এবং সংগৃহীত সকল তথ্য ব্যবহার করে আপনার পণ্য বা পরিষেবার প্রচার করে নতুন গ্রাহকদের আকৃষ্ট এবং আগ্রহ বাড়াতে পারবেন। ফেসবুক, ইন্সটাগ্রাম, টুইটার সহ সকল পপুলার সোশ্যাল মিডিয়া লিড জেনারেশনের জন্য উপযুক্ত একটি মাধ্যম।এছাড়াও অনেক সার্চ ইঞ্জিন আছে যেগুলো আপনাকে মার্কেট, রেস্টুরেন্ট, হোম সার্ভিস ইত্যাদি প্রতিষ্ঠান বা ব্যক্তির খোঁজ বের করে দেবে। তাহলে চলুন জেনে নেই কয়েকটি লিড জেনারেশন টুলসএর নাম-
- Hubspot
- Albacross
- discover.ly, ইত্যাদি।
ইমেইল মার্কেটিং ও লিড জেনারেশন এর সুবিধা কি?
মূলত ইমেইল মার্কেটিং এবং লিড জেনারেশন জন্য নির্দিষ্ট কোনো নিয়ম নেই। আপনার নিজের যতগুলো কৌশল আপনি ব্যবহার করতে পারবেন তত বেশি সফল ইমেইল মার্কেটিং এবং লিড জেনারেট করতে পারবেন।
ইমেইল মার্কেটিং এর সুবিধা কি?
ইমেইল মার্কেটিং আপনাকে সাহায্য করতে পারে ক্রেতাদের সাথে ভালো সম্পর্ক তৈরিতে। ইমেইল মার্কেটিং এর মাধ্যমে আপনার পণ্য কিংবা ব্যবসা সম্পর্কে বিভিন্ন তথ্য বা অফার পাঠাতে পারবেন আপনার বিভিন্ন গ্রাহককে। ইমেইল মার্কেটিংয়ের বিভিন্ন রকম সুবিধা থাকার কারণে দিন দিন তরুণরা ও এদিকে ক্যারিয়ার গড়ার জন্য আগ্রহী হয়ে উঠছে।নিচে ইমেইল মার্কেটিং এর সুবিধাগুলো উল্লেখ করা হলো :
- ইমেইল মার্কেটিং অনেক কম খরচে বিজ্ঞাপন প্রচার করা যায় এবং সবগুলো গ্রাহককে একসাথে ইমেইল পাঠানো যায়।
- ইচ্ছামত টেম্পলেট তৈরি করে আপনি চাইলে বিশাল অডিয়েন্স এর নিকট ইমেইল পাঠিয়ে মার্কেটিং করতে পারবেন।
- আপনি চাইলে ক্রেতা বাজার বিভক্তি করে বিভিন্ন মানুষকে নির্দিষ্ট করে মেইল পাঠাতে পারবেন।
- ইমেইল মার্কেটিং অত্যন্ত সহজ বলে পণ্যের প্রমোশন খুব সহজেই শেয়ার করা যায়।
- ইচ্ছেমত অপটিমাইজ করে কোম্পানির কোন টেক্সট বা ডিজাইন করা যায়।
- ইমেইল মার্কেটিং একটি পরিবেশবান্ধব প্রত্যক্ষ মার্কেটিং পদ্ধতি
লিড জেনারেশন এর সুবিধা কি?
আপনার পণ্য বা ব্যবসার বা কোন সার্ভিস বিক্রি বা প্রোমোশন করার জন্য কোন নির্দিষ্ট ব্যক্তি বা কোম্পানির কিছু তথ্য সংগ্রহ করা হয়, তাই হচ্ছে লিড জেনারেশন। লিড জেনারেশন যত সঠিক হবে তত বেশি আপনার ব্যবসার প্রচার ও বিক্রি বৃদ্ধি পাবে। উঠছে।নিচে ইমেইল মার্কেটিং এর সুবিধাগুলো উল্লেখ করা হলো
- লিড জেনারেশন দ্বারা গুরুত্বপূর্ণ তথ্য সংগ্রহের মাধ্যমে সঠিক গ্রাহকদের কাছে পৌঁছানো যায়।
- সময়ের সাথে ক্লিক-থ্রু রেট ট্র্যাক করে এই ধরনের ডেটা সংগ্রহ করা যায়।
- সীমিত বাজেটে ছোট ব্যবসার জন্য ন্যূনতম খরচে শত শত বা হাজার হাজার লোকের কাছে পৌঁছাতে পারবেন ইমেইল মার্কেটিং এর মাধ্যমে।
- কার্যকরী কল টু অ্যাকশনের মাধ্যমে, আপনি আপনার পণ্য খুব দ্রুত বিক্রয় করতে পারেন।
- সামঞ্জস্যপূর্ণ আউটরিচ থাকলে যেকেউ আপনার সাথে যোগাযোগের করে এবং তথ্য সহজে অ্যাক্সেসযোগ্য হলে যে কেউ আপনার কাছে পৌঁছাতে পারে খুব দ্রুত ।
ইমেইল মার্কেটিং ও লিড জেনারেশন এর কাজের পরিধি কেমন?
বর্তমান যুগে ইমেইল মার্কেটিং এবং লিড জেনারেশন কোন বিকল্প নেই। ছোট বা বড় ব্যবসায় সহজেই পণ্য বিক্রির জন্য এবং গ্রাহকদের সাথে ভালো সম্পর্ক স্থাপনে ইমেইল মার্কেটিং এবং লিড জেনারেশন খুব গুরুত্বপূর্ণ।
ইমেইল মার্কেটিং এর কাজের পরিধিঃ
ইমেইল মার্কেটিং ফ্রী এবং পেইড দুই মাধ্যমে করা যায়। আপনি জিমেইল, ইয়াহু বা আউটলুক থেকে একসাথে হাজার হাজার মেইল পাঠাতে পারবেন না। একসাথে মেইল পাঠাতে আপনাকে ইমেইল মার্কেটিং টুলস ব্যবহার করতে হবে। পেইড ইমেইল মার্কেটিং এ আপনার কিছু ওয়েবসাইট বা অনলাইন টুলের থেকে ইমেইল এড্রেস কিনতে হবে।
ইমেইল মার্কেটিং কাজের ক্ষেত্রেও অনেক ভিন্নতা রয়েছে, চলেন এবার সেসব জেনে নেয়া যাকঃ
- Affiliate marketing: ইমেইল মার্কেটিং এর মাধ্যমে কমিশন ভিত্তিতে অন্য কোম্পানির পণ্য অনলাইনে বিক্রি করা।
- Blog traffic: অ্যাডসেন্স বা স্পন্সরড কনটেন্টে আপনার ব্লগের লিঙ্ক পাঠাতে পারবেন ইমেইল মার্কেটিং এর মাধ্যমে।
- YouTube traffic: গুগল অ্যাডসেন্স বা পেইড মেম্বেরশিপ এর জন্য আপনি ইমেইল মার্কেটিং এর মাধ্যমে পণ্য বিক্রি করতে পারবেন।
- Sell products: বিভিন্ন ই-বুক, অনলাইন কোর্সে ইমেইল মার্কেটিং করে আপনার জিনিস বিক্রি করতে পারবেন।
লিড জেনারেশন এর কাজের পরিধিঃ
লিড জেনারেশনের কাজের ক্ষেত্রেও অনেক ভিন্নতা রয়েছে, চলেন এবার সেসব জেনে নেয়া যাকঃ
- মার্কেটিং কোয়ালিফাইড লিড(MQL): এই প্রক্রিয়ায় গ্রাহকরা আপনার পণ্য বা সার্ভিস সম্পর্কে জানতে পারে
- সেলস কোয়ালিফাইড লিড(SQL): এই পদ্ধতি ব্যবহার করে আপনার পণ্য বা সার্ভিসের প্রমোশন করা যাবে নির্দিষ্ট গ্রাহকদের কাছে।
- প্রোডাক্ট কোয়ালিফাইড লিড(PQL): এই প্রক্রিয়ায় আপানার পণ্যর গুনগত মান সম্পর্কে মতামত প্রদান করবে।
- সার্ভিস কোয়ালিফাইড লিড(SQL): ফ্রী ব্যবহারের পর গ্রাহক আপনার পেইড পণ্য ব্যবহারে আগ্রহ প্রকাশ করবে।
কিভাবে ইমেইল মার্কেটিং ও লিড জেনারেশন শিখবেন?
ইমেইল মার্কেটিং এবং লিড জেনারেশনে সফল হতে হলে আপনাকে কাস্টমারদের সাথে সংযোগ রাখতে হবে। নির্দিষ্ট একটি সময় পর পর নির্দিষ্ট তথ্য সংগ্রহ করা কিংবা আপনার ব্যবসার নতুন আপডেট অথবা নতুন অফার সম্পর্কে জানাতে হবে। আসুন এবার ইমেইল মার্কেটিং এবং লিড জেনারেশন শিখতে কিভাবে শুরু করতে হয় সেটা জেনে নিই।
ইমেইল মার্কেটিং কিভাবে শিখবেন?
প্রথম ধাপঃ ইমেইল মার্কেটিং করার জন্য অবশ্যই আপনার একটি ইমেইল অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে।
দ্বিতীয় ধাপঃ আপনার ব্যবসার প্রচারের জন্য আপনাকে নির্দিষ্ট গ্রাহকদের ইমেইল সংগ্রহ করে সেটা বাল্ক মেইল লিস্ট করবেন।
তৃতীয় ধাপঃ বাল্ক মেইল লিস্ট করে অনলাইনে কিছু সফটওয়্যার বা টুলস আছে সেখানে অ্যাকাউন্ট খুলে বাল্ক মেইল পাঁঠাতে হবে। এক্ষেত্রে নতুন ফিচারস বা টেম্পলেট ব্যবহার করতে পারেন।
চতুর্থ ধাপঃ আপনার ইমেইল মার্কেটিং সফটওয়্যার ক্যাম্পেইন এর মাধ্যমে আপনার পণ্য বা সার্ভিসের প্রতি গ্রাহকদের আকৃষ্ট এবং প্রোমোশন করতে হবে।
লিড জেনারেশন কিভাবে শিখবেন?
অনলাইনের মাধ্যমে আপনি আপনার নিজস্ব জ্ঞান বা ক্রিয়েটিভিটি ব্যবহার করে খুব সহজেই লিড জেনারেট করতে পারবেন। গুগল সার্চ বা অন্যান্য সার্চ ইঞ্জিন হল লিড জেনারেশন এর প্রথম ধাপ, কারণ লিড জেনারেশনে আপনাকে যে সকল ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠানের তথ্য সংগ্রহ করতে হবে তাদের ম্যাক্সিমাম তথ্য আপনি গুগলে বা অন্যান্য সার্চ ইঞ্জিন পাবেন। আমরা যখন কোন সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্ট ওপেন করি তখন অনেক পার্সোনাল তথ্য দিতে হয়। বিভিন্ন টুল ব্যবহার লুকিয়ে বা হাইড করা তথ্য সংগ্রহ করা যায়।
প্রথম ধাপঃ আপনাকে শুরুতে নির্ধারণ করে নিতে হবে কি কি লিড আপনার প্রয়োজন। যেমন ধরুন কোন ব্যক্তি বা কোম্পানির নাম, ঠিকানা, ওয়েবসাইট, ইত্যাদি ব্যবহার করে ইমেইল খুঁজে বের করতে হবে।
দ্বিতীয় ধাপঃ আপনি লোকাল সার্চ করার জন্য বিভিন্ন লোকাল সার্চ ইঞ্জিন ব্যবহার করে কাস্টমার খুঁজে বের করতে হবে।
তৃতীয় ধাপঃ নির্দিষ্ট কাস্টমার খুঁজে বের করার পর আপনাকে সচেতনভাবে তথ্য সংগ্রহ করা শুরু করে দিতে হবে।
চতুর্থ ধাপঃ আপনি কোন ব্যক্তির এর সোশ্যাল অ্যাকাউন্ট আইডি বা অথর এর নাম সার্চ করে সোশ্যাল ইঞ্জিনিয়ারিং মেথড ব্যবহার করে আপনার কাঙ্খিত ডাটা সংগ্রহ করতে পারবেন।
পঞ্চম ধাপঃ আপনি ম্যানুয়ালি লিড জেনারেশন টুল ব্যবহার করতে পারেন। টুল ব্যবহার করে অনেক সহজে এবং তাড়াতাড়ি ডাটা পাওয়া যায়।
এই কোর্সগুলো কোথায় করবেন?
ইমেইল মার্কেটিং এবং লিড জেনারেশনে শিখার জন্য দুটি পন্থা অবলম্বন করতে পারেন একটি ফ্রী মাধ্যম আর আরেকটি হলো পেইড মাধ্যম,চলুন একটু আলোচনা করি
ফ্রী মাধ্যম: আজকাল আপনি গুগল বা ইউটিউবে শিখার জন্য অসংখ্য টিউটোরিয়াল পাবেন। আপনি যদি সঠিক কীওয়ার্ড দিয়ে খুঁজেন তাহলে কাঙ্খিত টিউটোরিয়াল পাবেন। এই বিষয় গুলো যথেষ্ট সময় সাপেক্ষ, আপনাকে সঠিক টিউটোরিয়াল বেছে নিতে হবে। হয়তো সব কিছু পাবেন ও না। তবে কিছুটা হলেও শিখতে পারবেন।
পেইড মাধ্যম: আজকাল ভালো কিছু শিখতে গেলে আপনাকে টাকা খরচ করে শিখতে হবে, তাই সঠিক টিউটোরিয়াল, সঠিক গাইডলাইন পেতে আপনাকে সঠিক প্রতিষ্ঠান বেঁচে নিতে হবে। তাই আমাদের দেশে এক মাত্র সঠিক গাইডলাইন পেতে আপনি bongiyo.com যাবেন। আশা করি আপনার টাকা ও সময় বিফলে যাবে না। এখানে আপনি বাংলায় শিখতে পারবেন। আর বাইরের সাইট হলো udemy.com যে কোনো স্কিল শেখার সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ধাপ হলো সঠিক দিকনির্দেশনা। আর সেই সঠিক দিকনির্দেশনাই আপনাকে পৌঁছে দেবে আপনার কাঙ্খিত লক্ষ্যে।
